CHAPTER 7 TELEKOMUNIKASI, INTERNET, DAN JARINGAN

7.1 TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN DALAM BISNIS

Tren Jaringan Dan Komunikasi

Di masa lalu, perusahaan – perusahaan menggunakan 2 tipe dasar jaringan yaitu telepon dan computer. Jaringan telepon bermula dari perusahaan telepon yang menggunakan teknologi transmisi suara, baik hardware maupun software. Sementara jaringan computer berasal dari perusahaan computer yang mentransmisikan computer – computer di lokasi yang berbeda. Seiring dengan berkembangnya teknologi, jaringan telepon dan computer berubah menjadi satu jaringan digital berbasis internet. Penyedia layanan telekomunikasi saat ini tidak hanya menawarkan satu bidang saja, tapi mulai dari transmisi data, akses internet, layanan telepon seluler, dan televisi. Semua perkembangan teknologi, baik suara, video maupun komunikasi tersebut didukung oleh internet. Kedua jaringan suara dan komunikasi data telah semakin cepat, mudah dibawa, dan lebih murah. Didukung juga kecepatan internet yang semakin hari semakin tinggi membuat orang – orang berbondong – bondong menggunakan internet. Bahkan pada saat ini hampir setiap orang telah menggunakan smartphone dan netbook untuk keseharian mereka. 

Apa Itu Jaringan Komputer?

Secara sederhana, jaringan computer adalah dua atau lebih computer yang saling terkoneksi. Beberapa komponen yang harus ada dalam sebuah jaringan adalah computer client, computer server, network interface, software system operasi jaringan, dan media koneksi.

Setiap jaringan computer pasti mempunyai NIC (network interface card), yaitu sebuah kartu yang terpasang pada motherboard computer dan berfungsi sebagai media koneksi jaringan. Ada pula system operasi jaringan (NOS) yang mengalirkan dan mengelola komunikasi antarjaringan serta mengoordinasikan sumber daya jaringan. System operasi ini terpasang pada computer server, dimana contoh system operasinya seperti Microsoft, linux, dan macintosh. Selain itu, jaringan juga memuat sebuah switch atau hub sebagai titik koneksi diantara computer – computer. Hub merupakan alat yang menghubungkan komponen jaringan, mengirimkan paket data ke semua perangkat yang saling terkoneksi. Sedangkan switch lebih lengkap dari hub dan dapat menyeleksi serta mengirimkan data ke tujuan spesifik pada jaringan. Sementara jika ingin berkomunikasi dengan jaringan yang berbeda, maka dibutuhkan sebuah router. 

Jaringan Pada Perusahaan Besar

Jaringan yang telah disebutkan sebelumnya adalah jaringan untuk bisnis skala kecil. Sementara jaringan untuk perusahaan besar membutuhkan infrastruktur jaringan yang lebih besar,juga membutuhkan Local Area Network (LAN) dalam jumlah banyak untuk menghubungkan jaringan lain dan jaringan perusahaan besar. Server pun harus kuat yang didukung web site perusahaan, intranet perusahaan, dan extranet.

Perusahaan besar umumnya sudah menggunakan wireless local area network (wi-fi) dan system videoconferencing untuk mendukung kinerja para karyawan. Merka menggunakan teknologi tinggi, muali dari layanan telepon dan jaringan data perusahaan dengan internet, wireless, dan handphone.

Dengan adanya internet dan data berbasis didgital, perusahaan lebih mudah dalam mengintegrasikan komunikasi perusahaan.

Komponen Teknologi Digital

Jaringan digital dan internet pada zaman sekarang berdasar pada tiga komponen utama, yaitu computer client/server, penggunaan paket switching, dan pembangunan standar komunikasi secara luas untuk menghubungkan jaringan dan computer yang terpisah.

1. Komputer client/server

Komponen pertama teknologi digital ini mempunyai dua unsur, yaitu computer server dan computer client. Computer client/server ini bermakna bahwa harus ada pihak yang berperan sebagai penyedia layanan (server) dan ada yang sebagai penerima layanan (client). Internet adalah pengguna terbesar dari komputerisasi client/server.

2. Paket switching

Paket switching adalah sebuah metode dari pemotongan pesan digital ke dalam beberapa bagian yang disebut paket, mengirimkan paket, dan mengumpulkan pesan – pesan tersebut menjadi satu kembali sampai ke tujuan. Paket switching ini merupakan cara yang efisien dalam menggunakan kapasitas jaringan yang ada. Hal ini dikarenakan pada saat data dikirim, data tersebut akan dipecah – pecah dahulu menjadi paket – paket kecil. Namun ketika sampai di tujuan, pesan tersebut akan kembali utuh sebagi suatu informasi.

3. TCP/IP dan konektivitas

Dalam sebuah jaringan telekomunikasi, hardware dan software harus bekerja sama dalam mengirimkan informasi. Komponen berbeda dalam sebuah jaringan dihubungkan dengan yang lain hanya dengan melekatkan sekumpulan protocol. Protocol adalah seperangkat aturan dan prosedur dalam mentransmisikan informasi diantara dua titik dalam jaringan. Namun saat ini, perusahaan banyak yang menggunakan Transmision Control Protocol/ Internet Protocol (TCP/IP). TCP/IP ini telah dibangun sejak 1970 oleh Amerika serikat.

TCP berfungsi menangani perpindahan data pada computer. Selain itu, TCP juga membangun koneksi dalam computer, mengendalikan rentetan arus transfer paket. Sementara IP bertanggung jawab dalam pengiriman paket – paket dan termasuk pengubahan paket pada saat transmisi.

7.2 Jaringan Komunikasi
Sinyal Digital VS Analog

Ada dua cara untuk mengkomunikasikan pesan dalam sebuah jaringan: yaitu sinyal analog dan sinyal digital. Sinyal analog diwakili oleh bentuk gelombang kontinyu yang melewati media komunikasi dan telah digunakan untuk komunikasi suara. Perangkat analog yang paling umum adalah handset telepon, speaker di komputer Anda, atau earphone iPod Anda, yang semuanya menciptakan bentuk gelombang analog yang dapat didengar telinga. Sinyal digital adalah bentuk gelombang biner diskrit, bukan bentuk gelombang kontinyu. Sinyal digital mengkomunikasikan informasi sebagai string dari dua keadaan diskrit: 1 bit dan 0 bit, yang diwakili sebagai pulsa listrik on-off. Komputer menggunakan sinyal digital dan memerlukan modem untuk mengubah sinyal digital ini menjadi sinyal analog yang dapat dikirim melalui saluran telepon, jalur kabel, atau media nirkabel yang menggunakan sinyal analog.

JENIS JARINGAN 

Ada banyak jenis jaringan dan cara untuk mengklasifikasikannya. Salah satunya adalah jaringan area lokal (LAN) dirancang untuk menghubungkan komputer pribadi dan perangkat digital lainnya dalam radius setengah mil atau 500 meter. Jaringan Metropolitan dan Wide Area Jaringan wide area (WAN) menjangkau jarak geografis yang luas-seluruh wilayah, negara bagian, benua, atau seluruh dunia. WAN yang paling universal dan bertenaga adalah Internet. Jaringan area metropolitan (MAN) adalah jaringan yang membentang di wilayah metropolitan, biasanya kota dan pinggiran kota utamanya. Lingkup geografisnya berada di antara WAN dan LAN.

MEDIA TRANSMISI FISIK 

Jaringan menggunakan berbagai jenis media transmisi fisik, seperti kabel twisted, kabel koaksial, serat optik, dan media transmisi nirkabel. Masing-masing memiliki kelebihan dan keterbatasan. Berbagai kecepatan dimungkinkan untuk media tertentu tergantung pada konfigurasi perangkat lunak dan perangkat keras. Ada tiga jenis jaringan nirkabel yang digunakan oleh komputer: microwave, seluler, dan Wi-Fi. Kecepatan Transmisi Jumlah total informasi digital yang dapat dikirim melalui media telekomunikasi diukur dalam bit per detik (bps). Satu perubahan sinyal, atau siklus, diperlukan untuk mentransmisikan satu atau beberapa bit; Oleh karena itu, kapasitas transmisi masing-masing jenis media telekomunikasi detik yang dapat dikirim melalui media tersebut diukur dalam hertz-one hertz sama dengan satu siklus medium. Kisaran frekuensi yang dapat diakomodasi pada saluran telekomunikasi tertentu disebut bandwidth-nya. Bandwidth adalah perbedaan antara frekuensi tertinggi dan terendah yang dapat diakomodasi pada satu kanal. Semakin besar rentang frekuensi, semakin besar bandwidth dan semakin besar kapasitas transmisi saluran.

7.3 Internet Global

Apakah internet?

Internet merupakan jaringan-jaringan yang saling terhubung dimana setiap jaringan mempunyai identitasnya sendiri. Sebagian besar rumah dan usaha kecil terhubung ke internet dengan berlangganan ke sebuah penyedia layanan internat. Penyedia Layanan Internet (ISP) adalah perusahaan komersial dengan koneksi permanen ke internet yang menjual sementara koneksi ke pelanggan ritel.

Alamat dan Arsitektur Internet

Internet didasarkan pada paket protokol jaringan TCP / IP. Setiap komputer di Internet memiliki kode atau IP address yang unik.

Domain Name System

Domain Name System (DNS) mengubah nama domain menjadi alamat IP. DNS memiliki struktur hirarki, dibagian atas hirarki DNS adalah domain akar. Domain anak dari akar domain tingkat atas, dan domain anak dari domain tingkat atas disebut domain tingkat kedua. Domain tingkat atas adalah nama dua dan tiga karakter yang sering dikenal dengan berselancar di Web, misalnya .com untuk organisasi komersial,  .edu untuk institusi pendidikan, dan aneka ragam kode negara seperti .ca untuk Kanada atau .it untuk Italia.

Arsitektur dan Tata Kelola Internet

Lalu lintas data internet dibawa melalui backbone berkecepatan tinggi antar benua. Jaringan ini yang umumnya beroperasi di kisaran 45 Mbps sampai 2,5 Gbps. Jalur utama ini biasanya dimiliki oleh perusahaan telepon jarak jauh (disebut penyedia layanan jaringan) atau oleh pemerintah nasional. Tidak ada yang "memiliki" Internet, dan internet tidak memiliki manajemen formal. Namun kebijakan Internet di seluruh dunia ditetapkan oleh sejumlah organisasi profesi dan badan pemerintah, termasuk Internet Architecture Board (IAB), yang membantu menentukan keseluruhan struktur Internet.

Internet Masa Depan: Ipv6 dan Internet2

Internet awalnya tidak dirancang untuk menangani data transmisi masif milyaran pengguna. Karena itu diperkirakan IP address internet akan habis. Sehingga sedang dikembangkan  versi baru dari skema pengalamatan IP yang disebut Internet Protocol versi 6 (IPv6) yang berisi alamat 128-bit (2 sampai kekuatan 128), atau mungkin lebih dari satu kuadriliun alamat unik.  Internet2 dan Next-Generation Internet (NGI) adalah konsorsium yang mewakili 200 universitas, perusahaan swasta, dan instansi pemerintah di negara bagian Amerika Serikat yang sedang mengerjakan versi baru yang tangguh dan memiliki bandwidth Internet tinggi.

Layanan Internet dan Alat Komunikasi

Komputer klien yang terhubung ke Internet memiliki akses ke berbagai layanan. Layanan ini meliputi e-mail, chatting or instant messaging, newsgroups, dan lain-lain.

Voice over IP

Internet juga menjadi platform yang populer untuk transmisi suara dan jaringan perusahaan teknologi. Teknologi voice over IP (VoIP) memberikan informasi suara dalam bentuk digital menggunakan packet switching, menghindari tol yang digunakan lebih banyak orang yang secara bersamaan terhubung ke internet.

Virtual Private Network

Jaringan pribadi virtual (VPN) adalah jaringan pribadi yang aman dan terenkripsi yang telah dikonfigurasi untuk memanfaatkan skala ekonomi dan fasilitas pengelolaan jaringan besar, seperti internet. VPN juga menyediakan infrastruktur jaringan yang dapat digabungkan dengan jaringan suara dan data.

WEB

Web adalah yang paling populer. Layanan internet Ini adalah sistem dengan standar yang berlaku universal untuk penyimpanan, mengambil, memformat, dan menampilkan informasi menggunakan arsitektur client / server. Halaman web diformat menggunakan hypertext dengan link tertanam itu menghubungkan dokumen satu sama lain dan juga menghubungkan halaman ke objek lain, seperti file suara, video, atau animasi.

Hypertext

Halaman web didasarkan pada Hypertext Markup Language (HTML) standar, yang memformat dokumen dan menggabungkan tautan dinamis ke dokumen lain dan gambar yang tersimpan di komputer yang sama atau jauh. Halaman web dapat diakses melalui Internet karena perangkat lunak browser Web yang mengoperasikan komputer dapat meminta halaman Web yang tersimpan di host Internet server menggunakan Hypertext Transfer Protocol (HTTP). HTTP adalah standar komunikasi yang digunakan untuk mentransfer halaman di Web. Ada bagian informasi di dalam alamat Web yang membantu browser melacak halaman yang diminta disebut uniform resource locator (URL). Saat diketik ke browser, sebuah URL memberitahu perangkat lunak browser persis di mana mencari informasi.

Server Web

Server Web adalah perangkat lunak untuk menemukan dan mengelola halaman Web yang tersimpan. Server Web yang paling umum digunakan saat ini adalah Apache HTTP Server, yang mana menguasai 54 persen pasar.

Mencari Informasi dalam Web

Bagaimana mencari suatu informasi di dalam milyaran sumber informasi yang ada dalam internet? Jawabannya adaalah Mesin Pencari (Search Engine). Mesin pencari berusaha memecahkan masalah menemukan informasi yang berguna di Web seketika, dan boleh dibilang, mereka adalah "aplikasi dahsyat” era Internet. Mesin Pencarian ini bisa menyaring file HTML, file aplikasi Microsoft Office, file PDF, serta file audio, video, dan gambar. Ada ratusan mesin pencari yang berbeda di dunia, namun sebagian besar hasil pencarian disertakan oleh tiga penyedia teratas: Google, Yahoo, dan mesin pencari Bing milik Microsoft.

Web 2.0

Situs Web hari ini tidak hanya berisi konten statis, mereka memungkinkan orang untuk melakukan kolaborasi berbagi informasi, dan membuat layanan dan konten baru secara online. Layanan berbasis internet interaktif generasi kedua ini disebut sebagai Web 2.0. Layanan ini memiliki empat fitur yang menentukan: interaktivitas, kontrol pengguna real-time, partisipasi sosial (sharing), dan konten buatan pengguna.

Web 3.0 : Web Masa Depan

Web 3.0 adalah janji masa depan. Web dimana semua informasi digital, semua kontak, bisa digabungkan  bersama menjadi satu pengalaman yang berarti. Terkadang ini disebut sebagai Semantic Web. "Semantik" mengacu pada kata berarti. Sebagian besar konten Web saat ini dirancang bagi manusia agar komputer  mengerti dan menampilkan informasi yang diinginkan, bukan untuk program komputer yang bisa dianalisis dan dimanipulasi.

7.4 REVOLUSI NIRKABEL

Sistem-Sistem Seluler

Generasi sebelumnya, sistem selular dirancang terutama untuk suara dan transmisi data terbatas dalam bentuk pesan teks singkat. Operator nirkabel sekarang menawarkan jaringan selular yang lebih kuat yang disebut generasi ketiga atau Jaringan 3G, dengan kecepatan transmisi mulai dari 144 Kbps untuk pengguna ponsel. Ini adalah kapasitas transmisi yang cukup untuk video, grafik, dan media lengkap lainnya, selain suara, membuat jaringan 3G cocok untuk akses Internet broadband nirkabel. Banyak selular handset 3G enabled yang tersedia saat ini.

Jaringan selular berkecepatan tinggi secara luas digunakan di Jepang, Korea Selatan, Taiwan, Hong Kong, Singapura, dan bagian dari Eropa Utara. Di US lokasi tanpa cakupan penuh 3G, operator seluler AS telah mengupgrade jaringan mereka untuk mendukung kecepatan transmisi, memungkinkan ponsel digunakan untuk akses Web, download musik, dan layanan broadband lainnya. PC yang dilengkapi dengan khusus kartu dapat menggunakan layanan selular broadband untuk kapan dan dimana saja akses internet nirkabel.

Evolusi berikutnya dalam komunikasi nirkabel, disebut jaringan 4G, sepenuhnya merupakan packet switched dengan kecepatan 100 Mbps transmisi (yang dapat mencapai 1 Gbps di bawah kondisi yang optimal), dengan kualitas premium dan keamanan tinggi.

Jaringan Komputer Nirkabel Dan Akses Internet

1. Bluetooth

Bluetooth adalah nama populer untuk jaringan nirkabel 802.15 standar, yang berguna untuk membuat personal area network (PANs) kecil. Merupakan link delapan perangkat dalam wilayah 10 meter menggunakan daya rendah, berbasis radio komunikasi dan dapat mengirimkan hingga 722 Kbps di band 2,4 GHz.

Bluetooth memungkinkan berbagai perangkat, termasuk ponsel, smartphone, keyboard nirkabel dan mouse, PC, dan printer, berinteraksi secara nirkabel dengan satu sama lain dalam area (10 meter) 30-kaki kecil. Bluetooth dapat digunakan untuk perangkat serupa untuk mengirimkan data dari jaringan satu PC ke yang lain.

2.  Wi-Fi dan akses Internet nirkabel

Set 802.11 standar untuk LAN nirkabel dan Internet nirkabel juga dikenal sebagai Wi-Fi. Stardar pertama diadopsi secara luas adalah 802.11b, yang dapat mengirimkan hingga 11 Mbps di 2.4 GHz band tidak berlisensi dan memiliki jarak efektif 30 sampai 50 meter. Standar 802.11g dapat mengirimkan sampai dengan 54 Mbps di kisaran 2.4 GHz. 802.11n mampu mentransmisikan lebih dari 100 Mbps.

Dalam kebanyakan komunikasi Wi-Fi, perangkat nirkabel yang berkomunikasi dengan kabel LAN menggunakan akses poin. Titik akses adalah sebuah kotak yang terdiri dari radio Penerima pemancar dan antena yang menghubungkan ke jaringan kabel, router, atau hub. Mobile access point seperti Virgin Mobile MiFi menggunakan jaringan selular yang ada untuk membuat koneksi Wi-Fi.

Kelemahan dari jaringan Wi-Fi adalah kerentanan terhadap gangguan dari sistem beroperasi di spektrum yang sama, seperti telepon selular, microwave oven, atau LAN nirkabel lainnya. Namun, nirkabel jaringan berbasis 802.11n standar mampu memecahkan masalah ini dengan menggunakan beberapa nirkabel antena bersama-sama untuk mengirim dan menerima data dan teknologi disebut MIMO (multiple input multiple output) untuk mengkoordinasikan beberapa simultan radio sinyal.

      3. WiMax

WiMax adalah singkatan Worldwide Interoperability for Microwave Access, adalah istilah yang populer untuk IEEE 802.16 standar. Nirkabel memiliki jangkauan hingga 31 mil dan kecepatan transmisi hingga 75 Mbps. Antena WiMax cukup kuat untuk balok kecepatan tinggi koneksi Internet pada antena atap rumah dan bisnis yang mil jauhnya. Seluler handset dan laptop dengan kemampuan WiMax muncul di pasar. Mobile WiMax adalah salah satu teknologi jaringan pre - 4G kita bahas sebelumnya dalam bab ini. Clearwire, yang dimiliki oleh Sprint Nextel, yang menggunakan teknologi WiMax sebagai dasar untuk jaringan 4G Amerika Serikat.

RFID Dan Sensor Jaringan Nirkabel

Identifikasi Frekuensi Radio (RFID) identifikasi sistem menyediakan teknologi yang kuat untuk melacak gerakan ke seluruh rantai pasokan. Sistem RFID  menggunakan tag kecil dengan microchip yang tertanam yang berisi data tentang item dan lokasi untuk mengirimkan sinyal radio lebih dari jarak pendek untuk pembaca RFID. RFID pembaca kemudian melewati data melalui jaringan komputer untuk pengolahan. Tidak seperti bar code, tag RFID tidak perlu line-of-sight kontak untuk dibaca. RFID tag elektronik diprogram dengan informasi yang dapat unik mengidentifikasi item ditambah informasi lain tentang item, seperti yang lokasi, dimana dan Kapan itu dibuat, atau status selama produksi. Tertanam dalam tag adalah microchip untuk menyimpan data. Sisanya dari tag antena yang mentransmisikan data ke pembaca.

7.5 PENANGANAN PROJEK SIM

Masalah Keputusan Manajemen

1.      ketika ada sebuah perusahaan yang diminta untuk mulai menggunakan system radio frequency indentification, di mana RFID ini memrlukan beberapa komponen seperti biaya hardware, software, dan jaringan. Apakah keputusan yang akan diambil? Apakah perusahaan akan tetap menggunakan teknologi tersebut dengan beberapa factor yang dipertimbangkan?

2.      Contoh kasus yang kedua adalah sebuah perusahaan yang menjual peralatan medis dan operasi pada rumah sakit dan klinik. Mereka harus melayani kurang lebih 700 konsumen dengan karyawan yang berjumlah 500 orang di tujuh tempat berbeda. Selama ini, para karyawan tersebut berkomunikasi lewat layanan telepon biasa, e-mail, sms, dan handphone. Manajemen dihadapkan pada keputusan apakah akan menggunakan system komunikasi yang dapat terintegrasi antarkaryawan, tentunya dengan factor – factor yang dipertimbangkan.

Meningkatkan Pengambilan Keputusan: Menggunakan Spreadsheet

Software untuk Mengevaluasi Layanan Wireless

Dalam kasus ini, perusahaan akan dihadapkan menggunakan web untuk mengetahui layanan wireless alternative dan menggunakan software spreadsheet untuk menghitung biaya penggunaan wireless bagi tenaga penjualan. Sebelumnya perusahaan tentu harus menyediakan 35 handphone yang kompatibel bagi tenaga penjualannya. Kemudian tentukan jasa penyedia wireless yang akan digunakan dan hitung kebutuhan penggunaan wireless bagi setiap tenaga penjualan, sehingga akan ditemukan biayanya. Penggunaan software spreadsheet untuk menentukan layanan wireless dan handset akan memudahkan penentuan harga terbaik untu setiap orang.

Anggota Kelompok
1. Nadia Septiani
2. Chusnul Khatimah
3. Tria Oktavia
4. Gayatri Luthfia S